當前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>促銷策劃>詳細內(nèi)容 店鋪營銷：促銷信息如何有效傳播？ 作者：宋曙光 時間：2010-4-2 字體：[大] [中] [小]

    引言：促銷是終端銷售常用的一種銷售手段，尤其是在年末，各種促銷模式不一而足，讓消費者應(yīng)接不暇，但對商家來說，不管采用的是那種促銷模式，首先要做的工作就是要促銷信息的傳播，怎樣才能及時且有效地將促銷信息傳播出去，達到促銷的根本目的呢？正是本文要關(guān)注的話題。
    1月6日，筆者在出差的一個晚上，順便到當?shù)氐囊患抑�名商場逛了一下，發(fā)現(xiàn)商場里的杰克瓊斯專柜正在進行5折的促銷活動，通常來說，平時不打折的品牌一下子打了五折，店內(nèi)的客流量應(yīng)該會有很大的突破，但筆者統(tǒng)計了一下，活動現(xiàn)場人流量與平時沒有太大區(qū)別。顯
然，促銷是做了，但商家卻沒有收到預(yù)期的效果，不但浪費人力財力，還打擊下次促銷活動的信心。
    眾所周知，商家進行促銷活動，最大目的就是吸引顧客，提高銷量。問題出在哪？筆者通過了解，發(fā)現(xiàn)問題就出在就出在促銷信息的傳達上。就杰克瓊斯此次的活動來說，筆者作為杰克瓊斯的固定老客戶，如果不是順便到了利群商場，是根本不知道杰克瓊斯在搞促銷。
    做促銷，因為籌備促銷時所做的工作不同，效果也不盡相同，尤其是促銷信息不能有效傳播的話，顧客壓根不知道你在促銷，商家又怎么達到促銷的目的。我們可以看到，很多門店在促銷活動時只是簡單在店內(nèi)做出折扣牌的通知，這樣的形式讓商家的促銷活動效果大打折扣，如何才能有效傳播促銷信息，讓促銷做到最好呢？對于門店促銷活動傳播分為兩個方面：店中店（專柜）促銷和單體店促銷。
    一、店中店促銷如何傳播
    1.利用好會員信息
    會員信息分為：專柜會員信息與所在商場會員信息
    會員制在現(xiàn)在已經(jīng)成為商家經(jīng)營的常規(guī)模式，但很多商家的會員制只是一種形式而已，我發(fā)現(xiàn)除了美容院行業(yè)在促銷時完全發(fā)揮了會員效果外，其它行業(yè)的門店并沒有完全利用好會員帶來的贏利模式，尤其是服裝類門店，在進行促銷活動時，會習慣性的忽略會員群體，恰恰被忽略掉的卻是最容易提升營業(yè)額的最確定性群體。
    專柜經(jīng)營的促銷一般分為跟商場同步促銷與單個專柜個別申請促銷，切記，在做促銷計劃時，一定要利用好所在商場的整體會員信息，可以跟商場的相關(guān)部門申請調(diào)用適合自己經(jīng)營類別的目標群體，可以采用以商場名義告知或以專柜名義將促銷信息告知，通過此類群體的促銷信息傳播，可以快速有效的帶來量的提升。
    [例]D品牌是一家服裝門店，位于島城一家百貨商場，受總部要求進行折扣促銷活動，因為所在的百貨商場是一家高級百貨，日均客流量比較固定，為了有效傳播促銷信息，與所在商場進行了會員信息交流，挑選出了適合自己品牌年齡群體，并以商場方的名義通過短信、E-mail、對篩選出的會員進行本專柜促銷活動告知，促銷活動當天，客流如織，銷售火爆，完全達到了促銷目的。
    2.做好立體式傳播告知
    除了店內(nèi)的促銷卡告知，要盡可能利用所在商場的各種渠道進行促銷告知，例如商場POP、相關(guān)通道的X展架展示、收銀臺的DM放置等，最大限度的發(fā)揮促銷傳播力度，增大關(guān)注度與人流量。
    [例]艾夫服飾位于萬達商場精品街區(qū)內(nèi)，在做促銷活動時，與別的商家一樣同樣是在店內(nèi)擺了折扣卡，但促銷活動期間跟平日人流量一點區(qū)別也沒有，在分析了原因后，我們與物業(yè)方協(xié)商，在四個主通道口安放了艾夫店面促銷活動的X展架，將促銷DM放在物業(yè)服務(wù)柜臺供人拿��；同時為了增大影響力，我們特意與街區(qū)內(nèi)箱包類、美甲化妝品類店面達成了促銷聯(lián)誼，即將促銷信息精致小展架的形式擺放在其店內(nèi)，并且印制了一批15元的代金券，由聯(lián)誼商戶發(fā)給在他們店內(nèi)消費的顧客，以增強誘惑辦；這幾個措施一實行，艾夫店內(nèi)銷量迅速提升，促銷活動圓滿完成。
    3.做好網(wǎng)絡(luò)推廣
    店中店因為自身傳播因素所局限，可采用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式來進行促銷信息傳播，一般的城市都會有城市門戶網(wǎng)站社區(qū)，可以選擇人氣最旺、或行業(yè)相對性較大的論壇進行信息傳播，可快速有效的達到低成本傳播。
    [例]法國詩黛（化名）化妝品在進行促銷法動時，除了常規(guī)的賣場內(nèi)氣氛營造，專門將促銷活動信息在當?shù)氐男侣勯T戶網(wǎng)站傳播，利用跟貼、后置簽名（即將促銷活動信息放至簽名后，）等形式進行傳播；同時第三方身份在論壇內(nèi)發(fā)布品牌的促銷活動，以吸引目標群體關(guān)注，主題為“今天去佳世客，看見詩黛打折了”、“詩黛搞8折活動，親們有誰去了？”等不同內(nèi)容的炒做貼子，迅速引燃了網(wǎng)絡(luò)上的愛美女性，中午與晚上兩個下班后的時間段，成交量火爆，主辦方預(yù)期目標達到。
    二、單體店鋪促銷如何傳播
    單體店鋪的促銷傳播形式與店中店的形式有很多相通之處，但因為所受限制不同，單體店的操作方法要更加靈活一些，促銷活動傳播預(yù)熱要控制在兩天至一周內(nèi),可通過巡游、DM發(fā)放、事件炒作、會員折扣與網(wǎng)絡(luò)炒作等形式進行。
    單體門店在促銷傳播中要注意以下兩個方面：
    1.促銷砝碼很關(guān)鍵
    與商場內(nèi)的專柜品牌不一樣，單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌，所以促銷活動的制定要落實是否具有誘人的砝碼，有的促銷活動目的是通過某個產(chǎn)品的促銷來帶動店內(nèi)的整體銷量，這種情況下，必須做好促銷產(chǎn)品與暢銷產(chǎn)品的關(guān)連銷售，以提升客單價。
    2.做足商圈氣氛
    促銷活動除了常規(guī)的顧客交流，還必須做好所在商圈的氣氛，制造活動在商圈的影響力，以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。
    [例]牛牛兒童玩具大世界為了提升人氣，舉行了為期三天的返現(xiàn)促銷活動，為了制造活動影響力，除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單，活動當天，在其店面所在商圈的步行街上，現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游，天上飛的，地上跑的，整個步行街都被吸引住了，無數(shù)個孩子拉著家長進了這家門店，配合促銷政策，銷量自然不在話下。
    綜上，商家在進行促銷活動時，一定要做好促銷活動的播工作，如同現(xiàn)在由“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，促銷活動的傳播也必須要走出去、迎進來，否則只能自娛自樂。  


宋曙光：店鋪營銷管理專家、實戰(zhàn)營銷專家，亞洲（澳門）國際公開大學MBA；深圳雙劍破局營銷策劃機構(gòu)山東分公司總經(jīng)理；《銷售與市場》雜志及多家營銷網(wǎng)站特約撰稿人；曾任國內(nèi)知名企業(yè)集團營銷總監(jiān)；先后為新希望集團、御景干紅、中百集團、格林格電器、江西上味世家、白雪文具、山東青春港時尚廣場、六順食品及多家知名企業(yè)提供單店贏利提升和營銷策劃服務(wù)，積累了了豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗；以獨特的營銷方式與平衡方法打造特色店鋪，梳理店鋪贏利機能，迅速扭轉(zhuǎn)店鋪無贏利狀態(tài)，快速打造贏利店鋪，擅長單店贏利提升、產(chǎn)品破局推廣。熟悉店鋪營銷、商業(yè)地產(chǎn)招商、產(chǎn)品營銷策劃等，宋曙光專線：15806516288 辦公電:0532-82875312 QQ：854846266 E-mail:sedaly@126.com MSN：juhaoxing@hotmail.com